Kundenstimmen zu Nubert

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24.04.2001
Bewertet von: oliver hinrichs
Noch einmal ein kurzes Dankeschön für die schnelle und problemlose Abwicklung betreffend meines Tausches der nuBox CS-3 gegen die nuWave CS-4! Nachdem ich mich nun doch noch einmal umentschieden habe, möchte ich an dieser Stelle besonders Frau Unger danken. meinem Anruf bei Ihrer Service-Hotline war der Tausch schnell besiegelt und ich erhielt schon gut 24 h nach Bestellung meine neue Lieferung. Und Dank Freeway-Ticket mußte nur das Mehr an Porto für die Zustellung entrichtet werden. Das ist wirklich ein guter Kundenservice. Ich freue schon auf die nächte Lieferung!
12.12.2000
Bewertet von: Dr. Christian Meisen
Dem Versandhandel gegenüber zunächst skeptisch eingestellt, nutzten wir die Rückfahrt aus unserem Urlaub, um in Aalen zwecks Hörprobe Station zu machen. Kurz zusammengefasst: totale Begeisterung, eine Woche nachgedacht, Bestellung (2xnuwave 10, 2x nuwave 3, cs4, aw 7), Lieferung innerhalb eines Tages, und.....: auch zu Hause ein super Klangerlebnis! Recht herzlichen Dank noch einmal an Herrn Hutter (Verkaufsstelle Aalen) für die sachkundige und vor allen Dingen sehr freundliche Beratung!! Viele Grüsse Christian Meisen
01.01.2000
Bewertet von: Gregor Zoll
Sehr informative Website, hat mit zur Kaufentscheidung beigetragen.
01.01.2000
Bewertet von: Dr. Markus Mierzwa
Ich verwende Ihren optimalen und absolut kundenorientierten Service mittlerweile als Musterbeispiel für Kundenorientierung in meiner täglichen Praxis als Unternehmensberater im Bereich Kundenzufriedenheit. Ich wäre glücklich, wenn ich einigen meiner Kunden beibringen könnte, wie man sich auf die Wünsche seiner Kunden einstellt und sie optimal bedient. Ich denke, Nubert ist auch aus diesem Grund so erfolgreich.
01.01.2000
Bewertet von: Dr.-Ing. Karl.-Heinrich Hofmann
Vielen Dank für die rasche Nachlieferung der fehlenden Lautsprecherkabel. Fehler sind menschlich, Kundenservice zeigt sich darin, wie man mit Fehlern umgeht. Ihre schnelle und unbürokratische Fehlerbehebung verdient Lob. Sie sind damit ein Lichtblick in der in Deutschland oft anzutreffenden Servicewüste. Ich werde Sie weiterempfehlen.
01.01.2000
Bewertet von: Klaus Eckert und Arno Schlütler
Es hat uns gequält, oft tagelang kam aus den Boxen kein vernünftiger Klang. Die Annonce von Nubert fanden wir ganz groß! Und der Gedanke ließ uns nicht mehr los. Endlich einen Supersound zu erleben, ein paar Lautsprecher dieser Sorte, umwerfender Sound, mit fehlen die Worte ! Es steht nur noch Nubert in unserem Regal, alles andere ist uns egal !!!
01.01.2000
Bewertet von: Oli Schertling
Pyramide kaputt... zu nubi hin.. 30 Mark bezahlt... und alles läuft wieder... und dass, obwohl die Dinger schon 15 Jahre auf der Membrane hatten... Danke.
01.01.2000
Bewertet von: Dieter Dünsch
Nubert ist SPITZE
01.01.2000
Bewertet von: Heintje Ittmann
Ich möchte mich auf diesem Wege herzlich für die promte Abwicklung der Boxen Rücksendung und der Erstattung des Betrages bedanken!!
01.01.2000
Bewertet von: Sebastian Däunert
Das war eine tolle Überraschung - Nachmittags bei ihnen bestellt - und am nächsten Morgen waren die Boxen schon da - Vielen Dank für die superschnelle Lieferung!
01.01.2000
Bewertet von: Klaus Lilge
Sehr freundliches Personal, sehr guter Service bei Reklamation.
01.01.2000
Bewertet von: Carsten Mittermüller
Monitor-PC-Kabel - Besonderes Lob verdienen auch die von Ihnen empfohlenen Monitor-Kabel! Mein altes Audioquest-Kabel war 10-mal so teuer, aber die Baßwiedergabe empfand ich immer als unzureichend. Nachdem ich meine Energy-Boxen neu verkabelt hatte, taten sich auf einmal Abgründe auf Da tauchten in gut bekannten Musikstücken Baßläufe auf, die ich noch nie zuvor gehört harte. Und DVD's wie "Contact" oder "Armageddon" wurden auch ohne Subwoofer zu Baßgewittern. Und dafür 2,90 DM pro Meter? Traumpreis!!
01.01.2000
Bewertet von: Lars Armanski
Noch etwas anderes: Noch ne bin ich in einem HiFi- Geschäft von allen Mitarbeitern derart höflich und freundlich behandelt worden- und in Ihrem Haus hatte ich Kontakt mit mind. 5 Mitarbeitern !!!
01.01.2000
Bewertet von: Carsten Groß
Keine Probleme- freundliche Bestellannahme, schneller Versand, einfache + gute Anleitung - TOLL !
01.01.2000
Bewertet von: Christoph Pingel
Herzlichen Glückwunsch an die Speaker Factory für den Testsieg der nuWave 10 in Stereoplay 10/00. Recht so ! Ich bin schon sehr gespannt, was die sagen werden, wenn sie die nuForm 100 genauer unter die Lupe nehmen. Ich war neulich mal wieder ausführlich probe hören - es hat mich schlichtweg umgehauen. da setzt Nubert eine neuen Maßstab hinsichtlich Preis/Leistung im obersten Segment.
01.01.2000
Bewertet von: Mathias Michel
Umtausch 390 - 460. Gestatten sie mir, mich auf diesen Weg für den komplikationslosen Umtausch meiner Boxen zu bedanken. Nachdem ich gestern die beiden 460er erhielt, habe ich diese gleich einem ausgiebigen Hörtest unterzogen. Das Ergebnis entspricht vollauf meinen Erwartungen. Sogar meine Frau war begeistert (Sie wissen sicherlich dieses Lob zu schätzen) Vielmehr Substanz und Fülle. Sinnvoll auch die Umschalter für Tief- und Hochtöner. Schade, dass ich mich nicht gleich für die 460er entscheiden konnte
01.01.2000
Bewertet von: Wolfgang Tischer
Und an dieser Stelle ein großes Lob an NUBERT, telefonische Beratung war sehr gut, die Qualitäten der Lautsprecher stehen außerhalb jeder Diskussion. Sie bereiten mir täglich Freude. Ich krame meine Platten wieder hervor und verbringe wieder viel Zeit mit "Hören".
01.01.2000
Bewertet von: Wolfgang Breyha
In Summe bin ich ein überglücklicher Mensch. Die Bestellabwicklung ein Wahnsinn, die Beratung ein Traum und die Boxen konkurrenzlos im Preis/Leistungsfaktor. Und das das Wichtigste: Heraus kommt Musik und Kinogenuss in Reinkultur.
01.01.2000
Bewertet von: Hans-Peter Nick
Ich habe über einen Bekannten ca. 1980 ein Paar 2-Wege Boxen bei Ihnen gekauft. (100W) Meine Tochter (17 J.) und ihre Freunde sind von diesen Boxen noch voll begeistert. Vor ca. 2 Jahren haben wir zwei Standboxen für ca. 2000 Mark (statt 4000) einer anderen Firma gekauft. Der Hörvergleich zu Hause war einstimmig. Die Nubert Boxen waren eindeutig besser. Weiter sooooo.
01.01.2000
Bewertet von: Burkhard Germer
Jetzt muss ich Ihnen auch einmal ein großes Kompliment über Ihren hervorragenden Service aussprechen. Nachdem mir mein AW-85 für fast zwei Jahre viel Freude gemacht hat, stellte ich einige seltsame Geräusche bei Filmwiedergaben fest. Obwohl sie (Hr. Micklitz) in Ihrem Labor keinen Fehler feststellen konnten, haben sie mich nicht für "verrückt" erklärt, sondern mir völlig unbürokratisch ein neues Gerät (AW-850) als Austausch geschickt. Jetzt habe ich nicht nur einen funktionsfähigen Subwoofer zurück, sondern auch noch ein deutlich besseres Gerät. Ich fand den AW-85 schon ein tolles Produkt gemessen am Preis, aber der AW-850 ist noch mal eine Klasse besser.
01.01.2000
Bewertet von: Simone Frank
Sie haben eine tolle und unter anderem kompetente Hotline ! Beratungsqualität 1 plus! Weiter so!
01.01.2000
Bewertet von: Reiner Philipp
Hallo NUBERT-TEAM, wisst Ihr eigentlich, was Ihr für "saugute" Boxen baut? Ich habe nuBox 660 + Yamaha DSP-A1. Die Natürlichkeit, das Räumliche, der gewaltige Bass und super Sound pur zeichnet Ihre Boxen aus!!!!! Als absoluter HiFi und Heimkino-Freak, bin ich der Meinung, Nubert-Boxen sind in der Referenzklasse einzustufen. Macht bitte weiter so. Ich freue mich schon auf den nächsten Kauf bei Ihnen!!!
01.01.2000
Bewertet von: Gisela und Uwe Scholz
...ich kann nur bestätigen, dass es in der "Service-Wüste" Deutschland doch noch super "Oasen" gibt, wie eben Nubert Speaker Factory in Schwäbisch Gmünd !
01.01.2000
Bewertet von: Ralf Anthoni
Vor beinahe 22 Jahren bin ich in Heubach in einen kleinen Laden gegangen und habe mein Konfirmationsgeld in meine erste Stereoanlage investiert. — Onkyo-Casseiver, Tensai Plattenspieler und ein paar Nubert-Boxen Typ 340! Den Plattenspieler habe ich irgendwann gegen einen CD-Wechsler getauscht, den Casseiver gegen einen Onkyo-Verstärker und ein Onkyo Kassetten-Deck. Nur den Boxen bin ich immer treu geblieben. Trotzdem waren sie jetzt am Ende, vor allem, als mein Sohn (ein einviertel Jahre) die Gesamtleistung des Verstärkers drüber geschickt hatte. Also habe ich meinen "Heimat - Urlaub" nach Sylvester genutzt und mir ein neues Paar nuBoxen beschafft. Was Anderes kam nicht in Frage! Grüße und dann mal bis in circa 22 Jahren.!
01.01.2000
Bewertet von: Falko Hartmann
Bisher habe ich als ehemaliger DDR-Bürger die sogenannte Marktwirtschaft eher von einer Seite kennen gelernt, die in die Kategorie oligarchische Angebotsformulierung mit fast identischen Preisabstimmungen zum einen und "übern Tisch ziehen" zum anderen, einzuordnen wäre. Ich denke aber, Marktwirtschaft lebt von zwei Seiten - dem Produzenten und Anbieter auf der einen und dem Konsumenten und Verbraucher auf der anderen und beide Seiten sollten sich eher mit Respekt und Akzeptanz begegnen - es geht hier nicht um eine Liebesheirat, wohl gemerkt - aber ich denke, der Eine lebt vom Anderen. Zur Zeit läuft da wohl einiges aus dem Gleichgewicht, jeder versucht das Maximale auf Kosten der anderen Seite herauszuholen und meint, mit einer gut inszenierten und in Szene gesetzten Werbung allein wäre dem Produkt genüge getan. Bei Ihnen habe ich jenen Hauch der Marktwirtschaft noch gespürt - und mir gern gefallen lassen - der von jener Achtung und Akzeptanz geprägt ist, die heute fast verschwunden ist. Ich hoffe, Ihr Unternehmen bleibt sich dieser Philosophie treu und schafft es sich im harten Wettbewerb zu behaupten. Der große Psychologe Milton Erickson schrieb seinen Studenten einmal folgenden Satz ins Stammbuch: "Beobachte, nimm Unterschiede wahr und schaue genau hin" Ich formuliere es einmal so: "Höre und nimm die Töne wahr, die den Gang auf dem Lebensweg etwas beschwingter erscheinen lassen - jeder Schritt im Leben ist ein Schritt zum Tode hin - was bleibt ?" So u.a.: "Ich höre etwas, was du nicht hörst..........!"
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